Aide et support
Une question, un souci ou une idée ? Écrivez-nous à contact@sudokucanvas.com. Nous répondons en général sous quelques jours.
Où est enregistrée ma progression ?
Uniquement sur votre appareil. Elle n'est pas synchronisée entre plusieurs appareils, et supprimer l'application l'efface.
Comment recommencer depuis le début ?
Touchez l'engrenage ⚙︎ en haut de votre carnet, puis « Réinitialiser progression ».
Comment couper le son, les vibrations ou le rappel du soir ?
Touchez l'engrenage ⚙︎ en haut de votre carnet : chaque option a son interrupteur.
Pourquoi un chapitre est-il verrouillé ?
Chaque chapitre s'ouvre quand vous avez révélé les 8 zones du chapitre précédent.
Comment fonctionnent les indices et le défi du jour ?
Un indice place le bon chiffre dans la case sélectionnée. Chaque zone révélée rapporte des étoiles et des indices. Le défi du jour est une grille commune à tous les joueurs, une par jour, dont le niveau change chaque jour : enchaîner les jours fait grimper votre série et rapporte des bonus.
Help & support
A question, a problem or an idea? Write to contact@sudokucanvas.com. We usually reply within a few days.
Where is my progress saved?
Only on your device. It is not synced between devices, and deleting the app erases it.
How do I start over?
Tap the gear ⚙︎ at the top of your journal, then “Reset progress”.
How do I turn off sound, haptics or the evening reminder?
Tap the gear ⚙︎ at the top of your journal: each option has its own switch.
Why is a chapter locked?
Each chapter opens once you have revealed the 8 areas of the previous one.
How do hints and the daily challenge work?
A hint places the right number in the selected cell. Each revealed area earns stars and hints. The daily challenge is one puzzle a day, the same for every player, with a level that changes each day: playing on consecutive days builds your streak and earns bonuses.